환불 정책

유료 전환 및 매월 정기결제 전, 결제 금액·결제일·결제 수단을 이메일 등으로 사전 고지합니다(전자상거래법에 따른 고지).

결제일로부터 7일 이내에 서비스를 사실상 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따릅니다.

구독 해지 시 이미 결제된 이용 기간이 끝나는 날까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

월 중 해지에 따른 일할 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다. 다만 회사 귀책 사유(중대한 서비스 장애 등)로 정상 이용이 불가했던 기간은 일할 계산하여 환불합니다.

환불 요청은 서비스 내 문의하기 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

환불은 접수일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 처리됩니다. 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 추가로 소요될 수 있습니다.